Уважаемые клиенты, призываем Вас быть внимательными — в последнее время участились случаи телефонного мошенничества, связанные с услугами «Ростелеком».Узнайте подробнее

Проведение плановых работ Уважаемые абоненты! 21 сентября 2018г., с 00 час. 00 мин. до 03 час. 50 мин. будут проводиться работы по модернизации сети. В связи с проведением работ возможны перерывы связи для абонентов услуг Интернет и Интерактивное ТВ Шацкого района д. Важное, с. Лесное Конобеево, с. Казачья Слобода, а также для абонентов ТфОП в диапазоне номеров: -д. Важное (49147)27410-27459, 27300-27399. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Рязанская область

    Помощь и поддержка

    Ответы на популярные вопросы

    Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!

    Социальные сети

    Ежедневно отвечаем на вопросы в наших группах в Социальных сетях.

    Онлайн чаты

    В режиме онлайн общаемся в чате, встроенном в Единый Личный кабинет или в мобильное приложение «Мой Ростелеком» для Apple и для Android

    E-mail

    Обращайтесь к нам через форму обратной связи на сайте или в Едином личном кабинете, мы оперативно ответим вам на e-mail.

    Телефон

    Круглосуточно принимаем звонки по бесплатному телефону 8-800-1000-800. Подробнее

    Офис

    Всегда помогаем нашим клиентам в Офисах продаж и обслуживания. Подробнее

    Мессенджеры

    Быстро реагируем на вопросы в мессенджере Viber.

    Быстро реагируем на вопросы в мессенджере Viber.

    Коды стран и городов

    Узнайте код по названию страны, города или по номеру телефона.

    Найти код

    Календарь технических работ

    График профилактических мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг.

    Посмотреть календарь

    Обратная связь

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)